こんにちは、たがみです。

先日台風5号の影響で飛行機が欠航し、初めてジェットスターで予約のキャンセルを行いましたので、備忘録としてメモしていきたいと思います。

予約キャンセルまでの経緯

欠航が決定してすぐに予約の変更・問い合わせに関するメールが届いていたのでアクセスしてみました。
欠航の翌日の便を取り直そうと思いましたが、メールを確認するのが遅れたためすべての便が満席となっていました。しょうがないので返金をしてもらおうと思ったのですが、さすがLCC。
現金ではなくバウチャー(クーポン)での返金なのです。
まあ近いうちに飛行機を利用する予定があったのでまあいいかと思い、バウチャーでの返金を選択しました。

バウチャーが届かない！

その日1日、バウチャーはメールボックスに届きませんでした。(キャンセルを確認しました等のメールもなし)
確かに72時間以内にバウチャーを送りますという文言は確認したのですが、ネットでのやり取りは即行われていることに慣れていたので、全く音沙汰のない状態にずっとハラハラしていました汗

結局34時間後に届きました

一日+10時間後ほどでメールにキャンセル額分のバウチャーが届きました。
このメールが届くまでずっとやきもきしていたのでちゃんと届いてよかったです笑
発行されてから6ヵ月間の有効期限が設定されているので、忘れないように次のフライトで使いたいですね。

返金バウチャーは気長に待つべし

今回は手続き後34時間ほどで返金額ぶんのバウチャーが届きました。
ネットで手続きしたとはいえ、即届くというわけではなさそうです。
もし届かなかったとしてもジェットスターの窓口に電話もできるので、返金手続きした方は気長に待ってみてください笑

では、ジェットスターのバウチャーが届くのはいつかについてでした。
ではでは〜〜